Jak działa platforma?

Karta informacyjna zawiera podstawowe informacje o przedmiocie m.in. marka, model, rok produkcji, przebieg, wyposażenie oraz dane dotyczące stanu technicznego. Dokument sporządzony jest przez niezależnego rzeczoznawcę renomowanej firmy. Firmy z nami współpracujące dały się poznać jako podmioty wysoce wyspecjalizowane w dziedzinie oceny stanu technicznego pojazdów. Prosimy jednak pamiętać, że informacje zawarte w karcie informacyjnej mają charakter poglądowy. Przed złożeniem oferty należy zapoznać się ze stanem technicznym pojazdu/przedmiotu, stopniem jego kompletności jak również stopniem jego zużycia. Gwarantujemy możliwość dokonania osobistych oględzin pojazdu/przedmiotu. Miejsce oględzin przedmiotu sprzedaży wskazane jest zawsze w opisie przedmiotu.

Tak. Wstępne, poglądowe informacje o stanie technicznym przedmiotu sprzedaży znajdują się w karcie informacyjnej zamieszczonej w opisie pojazdu. Dodatkowo dokumenty takie jak raport VIN czy skan dowodu rejestracyjnego mogą być dołączone do opisu aukcji.

Miejsce oględzin przedmiotu sprzedaży wskazane jest w opisie przedmiotu. Zapraszamy do kontaktu osobistego z naszym doradcą, celem potwierdzenia godzin oględzin. Dokumentacja techniczna i karta informacyjna są dostępne w opisie aukcji.

Oględzin pojazdu można dokonywać w czasie trwania aukcji. Miejsce oględzin oraz terminy wskazane są w opisie przedmiotu. Prosimy o wcześniejszy kontakt w celu potwierdzenia godzin oględzin.

Aukcja online polega na składaniu ofert zakupu przedmiotu za pośrednictwem portalu na stronie https://autoprzetarg.pl. Licytacja prowadzona jest w czasie rzeczywistym, a aktualne oferty widoczne są na stronie aukcji.

Termin rozpoczęcia aukcji oraz termin jej zakończenia (data i godzina) – wskazane są w opisie przedmiotu sprzedaży. Jeżeli oferta zostanie złożona w czasie krótszym niż 2 minuty przed zakończeniem licytacji, aukcja zostaje automatycznie przedłużona o 120 sekund.

Aukcje przeznaczone są wyłącznie dla przedsiębiorców. Celem wzięcia udziału w aukcji online należy zarejestrować się za pośrednictwem portalu www.autoprzetarg.pl i przejść weryfikację konta.

W opisie przedmiotu sprzedaży znajduje się szczegółowa informacja o cenie wywoławczej, czy stanowi ona wartość brutto czy netto. Prosimy zawsze sprawdzić opis aukcji.

Kwota o jaką wzrasta wartość kolejnej oferty podczas licytacji. Kwota postąpienia wynosi 2% wartości ostatniej złożonej oferty.

Jeżeli oferta zostanie złożona w czasie krótszym niż 2 minuty przed zakończeniem licytacji, aukcja zostaje automatycznie przedłużona o 120 sekund do zakończenia.

Nie. Kwota widoczna w czasie aukcji jako cena aktualna jest sumą dwóch wartości: ceny sprzedaży należnej Sprzedawcy oraz opłaty należnej Auto Przetarg z tytułu zorganizowania i przeprowadzenia aukcji. Po zakończeniu aukcji nie zostanie naliczona ukryta dodatkowa prowizja.

Pojazd można kupić za pośrednictwem innego podmiotu lub przy naszym udziale. W takim wypadku prosimy o kontakt za pośrednictwem infolinii, aby ustalić szczegóły i wymagane dokumenty.

Tak. Po złożeniu oferty otrzymasz powiadomienie e-mail o przybiciu lub o przebiciu Twojej oferty, na adres podany podczas rejestracji.

Po uzyskaniu przybicia, na wskazany podczas rejestracji e-mail, przyjdzie informacja potwierdzająca fakt złożenia najwyższej oferty wraz z danymi do dokonania przelewu oraz instrukcjami dalszych kroków.

W serwisie aukcyjnym kwota widoczna jako cena aktualna jest sumą dwóch wartości: ceny sprzedaży należnej Sprzedawcy oraz Prowizji należnej Auto Przetarg od Uczestnika. Po zakończeniu aukcji nie zostaną Państwo zaskoczeni dodatkowymi prowizjami naliczanymi osobno.

Pojazdy wystawiane są zgodnie z dyspozycją naszych partnerów, którzy są właścicielami oferowanych pojazdów. Data wystawienia zależy od decyzji właściciela.

Informacja o ilości kluczyków znajduje się w karcie informacyjnej, plik PDF zamieszczony na stronie aukcji. Jeśli brak tej informacji, prosimy o kontakt z infolinią.

W opisie pojazdu znajduje się skan dowodu rejestracyjnego zawierający informacje o dacie ostatniego badania technicznego. Jeżeli posiadamy dodatkowe informacje o ostatnim badaniu technicznym, są one również umieszczane w opisie pojazdu.

Niestety nie. Jedyną drogą zakupu pojazdów oferowanych przez nasz portal jest udział w aukcji, chyba że w opisie przedmiotu wyraźnie wskazano inną możliwość.

Rejestracja jak i udział w aukcji jest darmowy. Wadium nie jest wymagane, chyba że określono to w szczegółowych warunkach konkretnej aukcji.

Każdorazowa informacja umieszczana jest w opisie pojazdu. Prosimy sprawdzić kartę informacyjną i opis aukcji.

Nie. Zakup poza aukcją nie jest możliwy, chyba że sprzedawca wyraźnie poda taką możliwość w opisie przedmiotu.

W pierwszej kolejności należy się zarejestrować. Po aktywacji konta przez pracownika można składać oferty na wybrane przedmioty. Przypominamy, że w aukcji udział mogą brać tylko przedsiębiorcy, o ile aukcja jest do nich kierowana.

Podczas licytacji można ustawić automat na maksymalną ofertę. Automat będzie przebijał oferty innych użytkowników o 2% wartości do kwoty nie wyższej niż ustawiony automat.

Po dokonaniu płatności, prosimy o potwierdzenie w biurze obsługi klienta nr tel. 792 222 255, czy otrzymaliśmy już zgodę na wydanie. Następnie zapraszamy po odbiór pojazdu osobę/podmiot wskazany jako nabywca pojazdu lub osobę legitymującą się stosownym upoważnieniem sporządzonym przez nabywcę. Po potwierdzeniu tożsamości pojazd zostaje wydany, a fakt wydania zostaje udokumentowany stosownym protokołem.

Pojazd można odebrać po dokonaniu płatności z tytułu ceny oraz z tytułu prowizji. Wydanie jest uzależnione od potwierdzenia dokonania płatności przez właściciela przedmiotu, dlatego prosimy o uprzednie potwierdzenie pod numerem infolinii możliwości dokonania odbioru pojazdu.

Dokonanie płatności z tytułu ceny oraz prowizji i otrzymanie przez Auto Przetarg zgody na wydanie pojazdu, udzielanej przez właściciela przedmiotu po potwierdzeniu wpływu środków na rachunek.

Pojazdy wydane są w miejscach wskazanych w opisie przedmiotu i nie ma możliwości odbioru pojazdu w innym miejscu, chyba że sprzedawca wyrazi zgodę i zostaną uzgodnione dodatkowe warunki.

Osoba odbierająca pojazd w imieniu nabywcy powinna wylegitymować się oryginałem upoważnienia udzielonego przez nabywcę. W pełnomocnictwie należy wskazać dokument tożsamości, z którym osoba stawi się po odbiór.

Kilka minut, pod warunkiem że potwierdziliście Państwo wcześniej uzyskanie zgody Sprzedawcy na wydanie pojazdu.

Dokument ze zdjęciem (dowód osobisty, paszport) umożliwiający potwierdzenie tożsamości nabywcy lub osoby umocowanej do odbioru przedmiotu przez nabywcę.

Osoba odbierająca pojazd musi posiadać oryginał pełnomocnictwa udzielonego przez nabywcę oraz dokument tożsamości wskazany w treści pełnomocnictwa, celem potwierdzenia tożsamości osoby umocowanej.

Tak, prosimy o wysłanie wypełnionego zapytania o finansowanie – niezwłocznie odpowiemy i przedstawimy dostępne opcje finansowania zakupu pojazdu.

Oczywiście możecie Państwo finansować się nie korzystając z naszej pomocy. Prosimy jednak każdorazowo o informację w tym przedmiocie, gdyż procedury związane z uruchomieniem leasingu co do zasady trwają dłużej niż termin wyznaczony do zapłaty z tytułu ceny oraz prowizji – o wydłużeniu terminu płatności musimy poinformować sprzedawcę.

Oczywiście, prosimy o wysłanie zapytania zawierającego podstawowe informacje – odpowiemy niezwłocznie i przedstawimy możliwe rozwiązania finansowania.

Na naszym portalu istnieje możliwość rejestracji jako osoba prywatna oraz jako podmiot prowadzący działalność. Aukcje przedmiotów własności firm leasingowych są skierowane głównie dla przedsiębiorców — osoby fizyczne nie będą mogły w nich uczestniczyć, o ile aukcja jest tak oznaczona.

W celu rejestracji należy wypełnić formularz na stronie. Podane dane zweryfikujemy przed aktywacją konta. Prosimy o podanie danych zgodnych z dokumentami.

Zarejestrowane konto weryfikujemy i aktywujemy w przeciągu jednego dnia roboczego. W niektórych przypadkach czas ten może się wydłużyć ze względu na dodatkowe weryfikacje.

Jeżeli konto wcześniej nie było aktywne prosimy oczekiwać na aktywację przez pracownika. System wymaga zmiany hasła co 30 dni; w tym przypadku w formularzu należy podać obecne hasło i dwukrotnie wprowadzić nowe. Prosimy pamiętać, że adres e-mail nie jest loginem — logowania dokonujemy za pomocą loginu podanego podczas rejestracji lub skorzystać z funkcji „Zapomniałeś hasła?”.

Na stronie logowania należy skorzystać z funkcji „Zapomniałeś hasła?”. Po podaniu adresu e-mail należącego do konta dane zostaną wysłane na skrzynkę pocztową.

Nie trzeba. Jeśli jesteś osobą fizyczną możesz dokonać rejestracji, ale pamiętaj, że nie we wszystkich aukcjach możesz wziąć udział. Niedługo w wyszukiwarce będzie można wyszukać aukcje skierowane do osób fizycznych.

Aby przystąpić do aukcji należy się zarejestrować na naszej stronie. Po aktywacji konta przez pracownika można składać oferty na wybrane przedmioty.

Tak. Za rejestrację jak i dostęp do aukcji nie pobieramy opłat. Udział w aukcjach również jest bezpłatny, chyba że warunki konkretnej aukcji stanowią inaczej.

Prosimy o przesłanie informacji przedstawiającej problem wraz z żądaniem z adresu wskazanego podczas rejestracji na adres [email protected] lub w formie pisemnej na adres: ul. Zatorze 1, 02-852 Warszawa.

Reklamację rozpoznajemy w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres poczty elektronicznej wskazany w jej treści.

Siedem dni od otrzymania dokumentu, na podstawie którego należy dokonać płatności. Termin może być inny jeśli wskazano inaczej w opisie aukcji.

Prosimy o płatność w terminie. Tydzień jest wystarczającym czasem na dokonanie płatności. W wyjątkowych sytuacjach prosimy o kontakt w celu omówienia możliwości wydłużenia terminu.

Po zaksięgowaniu płatności przez właściciela pojazdu otrzymamy fakturę, która zostanie przesłana zgodnie z adresem podanym podczas rejestracji.

Prosimy zgłosić ten fakt na naszą skrzynkę pocztową [email protected]. Po zaksięgowaniu płatności faktura zostanie wysłana na wskazany adres.

Tak. Prosimy jednak o informację w tym zakresie, terminową płatność prowizji oraz podanie kontaktu do handlowca. Musimy poinformować sprzedawcę o konieczności wydłużenia terminu płatności.

Przetwarzamy dane niezbędne do utworzenia konta, jak również wzięcia udziału w składaniu ofert oraz przeprowadzenia transakcji nabycia – dane, które zostały podane przez Państwa w formularzu rejestracyjnym.

Celem sprostowania danych należy w „Moje konto” w formularzu zmiany danych umieścić prawidłowe dane i zatwierdzić. Dane zostaną niezwłocznie zmienione.

Nie. Faktura zostaje wystawiona na dane zawarte w systemie. Warunki sprzedaży opisane są w regulaminie, który przed złożeniem oferty należy zaakceptować.

Państwa dane przechowywane są przez okres 6 miesięcy od ostatniego zalogowania, o ile przepisy prawa nie wymagają dłuższego przechowywania.

Tylko w zakresie udzielonej przez Państwa zgody — sprzedawcy przedmiotu, celem przeprowadzenia transakcji sprzedaży oraz podmiotom współpracującym w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.

Tak. Zgłoszenie woli można zgłosić poprzez odpowiedni formularz w zakładce „Moje konto”. Wiąże się to z usunięciem profilu na stronie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W tym wypadku prosimy o kontakt z infolinią w celu omówienia szczegółów rozliczenia i warunków przyjęcia pojazdu w rozliczeniu.

Nie można — czas trwania i data zakończenia aukcji są niezmienne i określone w ogłoszeniu. Ewentualne zmiany mogą nastąpić tylko za zgodą właściciela i przy zachowaniu zasad regulaminu.

Należy poinformować o fakcie poprzez wysłanie wiadomości na [email protected] oraz uiścić opłatę z tytułu przeprowadzenia aukcji, zgodnie z regulaminem serwisu.